Adaugă Ghimpele.ro ca sursă preferată în Google
Comisia Europeană a anunțat oficial că deschide o anchetă în ceea ce privește modul în care platforma Booking.com gestionează conținutul ilegal și riscurile asociate pe site-ul său, în conformitate cu Regulamentul privind serviciile digitale (DSA) al Uniunii Europene. Măsura vine în urma unei analize preliminare și a unor rapoarte de evaluare a riscurilor transmise de Booking.com pentru anul 2026, precum și pentru cei trei ani anteriori.
Comisia Europeană analizează riscurile de phishing, anunțuri false și practici neclare
Investigația se concentrează asupra mai multor aspecte critice. Una dintre preocupările majore ale autorităților europene este legată de anunțurile false, cum ar fi cele referitoare la locații care nu există în realitate. De asemenea, se analizează tentativele de phishing care exploatează datele privind rezervările și oaspeții, partajate de Booking.com cu furnizorii de servicii de cazare. Al treilea element important este reprezentat de anunțurile promovate contra cost, a căror natură publicitară nu este indicată clar, ceea ce poate duce la confuzie între utilizatori.
În cadrul Regulamentului privind serviciile digitale, platformele online mari sunt obligate să depună eforturi suplimentare pentru a combate conținutul ilegal și dăunător. În caz contrar, pot fi aplicate amenzi de până la 6% din cifra de afaceri anuală globală, o sancțiune considerată serioasă în contextul actual. Comisia Europeană subliniază faptul că această anchetă este o măsură esențială pentru a asigura securitatea utilizatorilor și pentru a proteja drepturile consumatorilor europeni.
Booking.com a reacționat rapid, declarând că este angajată într-un dialog constructiv cu Comisia Europeană. Un purtător de cuvânt al companiei a afirmat: „Rămânem angajați să colaborăm cu guvernele relevante, autoritățile de reglementare, instituțiile de aplicare a legii și partenerii din industrie pentru a combate criminalitatea informatică și fraudele online, precum și pentru a proteja călătorii și partenerii noștri”
Comisia Europeană a precizat că, în cadrul anchetei, se va evalua și măsura în care Booking.com a identificat, evaluat și atenuat în mod corespunzător riscurile sistemice asociate acestor practici. Henna Virkkunen, responsabilă UE pentru domeniul tehnologiei, a declarat într-un comunicat: „Regulamentul privind serviciile digitale stabilește responsabilități clare pentru platforme în ceea ce privește gestionarea acestor riscuri și trebuie să ne asigurăm că principala platformă de rezervări din Europa își ia aceste responsabilități în serios”
Investigația are ca scop asigurarea că toate platformele online respectă normele UE privind conținutul online și că utilizatorii sunt protejați împotriva fraudelor și manipulărilor. Comisia Europeană a subliniat importanța unei reglementări clare și eficiente în acest domeniu, pentru a garanta încrederea consumatorilor în piețele digitale europene.
David Voicu
